Artikel1 identiteit van het bedrijf 

Nails & Beauty Geldrop

Email: njanssen59@gmail.com

1. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten die Nails & beauty Geldrop aanbiedt, inclusief SPMU-behandelingen. 
2. Door een afspraak te maken bij Nails & beauty Geldrop gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn vastgelegd.

Artikel 3 Prijzen en Betaling
1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan via contant, pin of andere geaccepteerde betaalmethoden.
3. Nails & beauty Geldrop behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen. Lopende afspraken worden uitgevoerd tegen de prijs die op het moment van boeken geld.

Artikel 4 Afspraken en Annulering
1. Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
2. Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak, wordt 100% van de behandelingsprijs in rekening gebracht.
3. Indien de klant meer dan 10 minuten te laat is, zal de afspraak komen te vervallen en wordt er t volledige bedrag in rekening gebracht. Vergeten = betalen Respecteer elkaars tijd a.u.b.!!!!

Artikel 5 Contra-indicaties en Gezondheid
1. De klant is verplicht om voor de behandeling medische aandoeningen, allergieën of medicijngebruik te melden.
2. Nails & beauty Geldrop behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren als er contra-indicaties zijn, zoals:
Zwangerschap (bij SPMU-behandelingen)
Huidinfecties of open wonden in het behandelgebied
Allergieën voor gebruikte producten
3. Bij twijfel over medische geschiktheid kan de klant worden doorverwezen naar een arts.

Artikel 6 SPMU Behandelingen en Nazorg
1. Semi-Permanente make-up (SPMU) is een semi-permanente behandeling; resultaten kunnen per persoon verschillen.
2. De klant ontvangt mondelinge en schriftelijke nazorginstructies. Het niet opvolgen van deze instructies is volledig op eigen risico.
3. Een touch-up na de eerste behandeling is meestal nodig en dient binnen de aangegeven tijd te worden ingepland.
4. Nails & beauty Geldrop is niet aansprakelijk voor resultaten die worden beïnvloed door huidtype, nazorg, hormonen of andere persoonlijke factoren. 

Artikel 7 Aansprakelijkheid

1. Nails & beauty Geldrop is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of complicaties die ontstaan door de behandeling, tenzij er sprake is van nalatigheid.
2. De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het naleven van nazorginstructies en het tijdig melden van medische bijzonderheden.
3. Nails & beauty Geldrop is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen in de salon.

Artikel 8 Klachten en Geschillen
1. Klachten dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk te worden gemeld via whatsapp op mail.
2. Nails & beauty Geldrop zal klachten serieus nemen en binnen redelijke termijn een oplossing proberen te bieden.
3. Indien partijen niet tot een oplossing komen, kan de klacht worden voorgelegd aan een onafhankelijke geschillencommissie of de bevoegde rechtbank.

Artikel 9 Privacy en Gegevensbescherming
1. Nails & beauty Geldrop verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor afspraken en behandelingen en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.

Artikel 10 Slotbepalingens
1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
2. Nails & beauty Geldrop behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden op de website geplaatst en treden direct in werking.